Der erste Eindruck zählt
Der Rezeption – als Anlaufstelle im Hotel – kommt im wahrsten Sinne eine „Schlüsselfunktion“ zu. Hier entscheidet sich, ob sich der Gast wohl- und verstanden fühlt. Die Aufgaben einer Rezeptionistin/eines Rezeptionisten sind vielfältig. Neben Korrespondenz, Telefonie und Gästekontakt geht es auch um organisatorische und administrative Tätigkeiten.
Die Voraussetzung für eine erfolgreiche Lehrgangsteilnahme sind Grundkenntnisse in der EDV und Kontaktfreudigkeit. Neben einer Projektarbeit ist eine mündliche Prüfung abzulegen. Bei positivem Bestehen wird ein Zeugnis überreicht.
Termin: 15.03. bis 01.04.2021, Mo bis Do 9 bis 17 Uhr, Prüfung: 02.04.2021, Fr 9 bis 12 Uhr. Anmeldung bzw. Infos unter T 05-7000- 5300, Fr. Loidl – WIFI Bad Ischl.
Foto: WIFI OÖ GmbH
