eCoaches für die Tourismuswirtschaft

Ers­te Absol­ven­ten des eCoach-Lehr­gan­ges erhiel­ten ihre Zertifikate
Die ers­ten 20 Absol­ven­ten der Aus­bil­dung zum tou­ris­ti­schen „Ober­ös­ter­reich eCoach“ fei­er­ten am 20. Novem­ber 2018 den erfolg­rei­chen Abschluss des zwei­se­mes­tri­gen Lehr­gan­ges. eCoa­ches sind Mit­ar­bei­ter von Tou­ris­mus­ver­bän­den, die ihre frisch erwor­be­nen digi­ta­len Kom­pe­ten­zen nun direkt an die Tou­ris­mus­be­trie­be in ihrer Desti­na­ti­on wei­ter­ge­ben kön­nen. Zudem nah­men Leh­rer der vier Tou­ris­mus­schu­len am ers­ten Lehr­gang teil. Sie las­sen die digi­ta­len Inhal­te zukünf­tig direkt in die Aus­bil­dung des tou­ris­ti­schen Nach­wuch­ses einfließen.

„Die eCoa­ches wir­ken damit als Mul­ti­pli­ka­to­ren, die ihr Wis­sen und ihre Fähig­kei­ten in die Bran­che hin­ein­tra­gen und damit einen wich­ti­gen Bei­trag leis­ten, die Tou­ris­mus­wirt­schaft fit für die digi­ta­le Zukunft zu machen“, erklärt BR KommR Robert See­ber, Vor­sit­zen­der des Stra­te­gie­boards des Ober­ös­ter­reich Tou­ris­mus und Obmann der Spar­te Tou­ris­mus der Wirt­schafts­kam­mer Oberösterreich.

„Die eCoach Aka­de­mie ist ein wesent­li­ches Instru­ment, um die Lan­des-Tou­ris­mus­stra­te­gie 2022 erfolg­reich umzu­set­zen. Sie ermög­licht eine zeit­ge­mä­ße Qua­li­fi­zie­rung unse­rer Gast­ge­ber, die das Tou­ris­mus­land Ober­ös­ter­reich aus­zeich­nen. Wir grei­fen damit die Chan­cen der Digi­ta­li­sie­rung für die Tou­ris­mus- und Frei­zeit­wirt­schaft auf und kön­nen mit dem Netz­werk an eCoa­ches künf­tig auch eine koor­di­nier­te Wei­ter­ent­wick­lung vor­an­trei­ben“, resü­miert Mag. Andre­as Win­kel­ho­fer, Geschäfts­füh­rer des Ober­ös­ter­reich Tourismus.

Die Aus­bil­dung der eCoa­ches wird des­halb von den drei Stra­te­gie­part­nern – Land Ober­ös­ter­reich, Wirt­schafts­kam­mer Ober­ös­ter­reich und Ober­ös­ter­reich Tou­ris­mus – gemein­sam getra­gen. Die Inhal­te wur­den in Zusam­men­ar­beit mit der Fach­hoch­schu­le Salz­burg ent­wi­ckelt. An ins­ge­samt 15 Kurs­ta­gen wur­de ein brei­tes Spek­trum an Lehr­in­hal­ten ver­mit­telt, von Online-Ver­trieb, Online-Mar­ke­ting und Social Media Mar­ke­ting über das rich­ti­ge Tex­ten im Inter­net, Such­ma­schi­nen-Mar­ke­ting und den Umgang mit Bewer­tungs­por­ta­len bis hin zu den recht­li­chen Aspek­ten des digi­ta­len Zeit­al­ters, Bild- und Video­be­ar­bei­tung und aktu­el­len Trends im e‑Tourism. Der nächs­te Aus­bil­dungs­lehr­gang zum „Ober­ös­ter­reich eCoach“ star­tet im Jahr 2019.

Acht eCoa­ches für das Salzkammergut
Acht Absol­ven­ten des ers­ten Lehr­gan­ges sind bei Tou­ris­mus­ver­bän­den im Salz­kam­mer­gut tätig: Tho­mas Ebner und Pame­la Kalin (Tou­ris­mus­ver­band Mond­see­land), Robert Grat­zer (Feri­en­re­gi­on Wolf­gang­see), Mathi­as Stie­ger und Han­nah Lidau­er (Feri­en­re­gi­on Dach­stein-Salz­kam­mer­gut), Julia Hof­stät­ter und Andrea Hof­mann (Tou­ris­mus­ver­band Traun­see-Alm­tal) sowie Tobi­as Rei­ser (Tou­ris­mus­ver­band Bad Ischl).

Außer­dem betei­lig­ten sich die Höhe­re Lehr­an­stalt für Tou­ris­mus in Bad Ischl und die Berufs­schu­le Alt­müns­ter am Aus­bil­dungs­pro­gramm. „Die eCoach-Aus­bil­dung ist für den Tou­ris­mus­ver­band Traun­see-Alm­tal eine wah­re Berei­che­rung. Unse­re geschul­ten Mit­ar­bei­ter kön­nen nun bes­ser auf die Bedürf­nis­se unse­rer Ver­mie­ter ein­ge­hen und auch jene errei­chen, die frü­her nicht bereit waren sich auf Onlin­ever­mark­tung ein­zu­las­sen. Auch in den nächs­ten Jah­ren wer­den wir unse­re Mit­ar­bei­ter in den Genuss die­ser tol­len Aus­bil­dung kom­men las­sen“, wür­digt etwa Geschäfts­füh­rer Andre­as Mur­ray das eCoach-Programm.

Foto: Ober­ös­ter­reich Tou­ris­mus GmbH/Markus Litzlbauer