Ob Schlaglöcher, defekte Straßenbeleuchtung, Ärger mit der Schneeräumung, behindertenfeindliche Gehsteigkanten oder Beschädigungen an öffentlichen Einrichtungen, mit der Bürgermeldung werden diese Mängel in Frankenburg noch schneller behoben. Nach Registrierung auf der Gemeindehomepage oder noch einfacher mit einem App am Handy kann jeder Schäden oder Auffälligkeiten sofort direkt ans Gemeindeamt melden und den „Erledigungsstatus“ mitverfolgen. Diesen Dialog zwischen Bürger und Verwaltung können alle Benutzer kommentieren.
Die „Erledigt“-Meldung vom Sachbearbeiter der Gemeinde kommt schneller als man denkt, denn dieser Online-Dienst unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bürgerservicestelle, an die man sich nach wie vor auch persönlich wenden kann. Natürlich freut man sich in Frankenburg auch über Anregungen, positive Kritik und Lob auf www.buergermeldungen.com und die Marktgemeinde lädt alle Bürger und Freunde Frankenburgs ein, diese schnelle und direkte Möglichkeit zu nutzen, mit ihr in Kontakt zu treten.
